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數字家庭是以面向家庭的各類網絡化服務為內容的數字化、網絡化家庭。它以消費者家庭應用和需求為核心，以數字化電子產品所形成的家庭網絡為載體，以標準化網絡為接口。近年來，我國的數字家庭產業取得了較快的發展，具備政策環境大力支持和技術應用推廣順利等發展優勢，但標準體系不統一、產業鏈構建核心力不足、商業模式不成熟等問題也隨之顯現。同時，政府主張以數字家庭產業基地建設為重要抓手，著力優化布局結構產業，基地企業在發展過程中如何實現業務融合，如何避開行業壁壘等問題成為當前政府和企業面臨的共同課題。

一、目前我國數字家庭產業在政策環境和技術應用方面具備發展優勢

首先，數字家庭產業發展具備良好的政策環境。2010年以來，國家對數字家庭相關產業政策的扶持力度持續加大，陸續制定并發布了《工業轉型升級規劃(2011－2015年)》、《電子信息制造業“十二五”發展規劃》和《數字電視與數字家庭產業“十二五”規劃》等政策，并研究落實具體措施。發展數字家庭，一方面是對前期“家電下鄉”、“以舊換新”等擴大內需類的政策的承接，另一方面也是對目前“節能家電”這種優化產業結構類的政策的推動。數字家庭產業本身涉及產品廣泛，其涵蓋信息設備、通信設備、娛樂設備、家用電器、自動化設備、照明設備、安防設備等諸多種類產品，在推動產業轉型升級、提升信息惠民水平及促進信息消費等方面具有明顯優勢。

其次，我國數字家庭產業在技術與應用方面具備發展優勢。其主要體現在：數字家庭設備制造的核心區與軟件開發、互聯網應用及內容服務業的產學研相互結合。廣州番禹區已借此優勢在數字家庭產品制造業、數字內容產業、內容服務業等實現集聚規模，也為做大產業打下了堅實基礎。同時，我國采用開放的技術標準體系和服務應用平臺，為數字家庭服務產業鏈各個環節提供發展空間，使其具備極強的可擴展性和可移植性。

二、我國數字家庭產業在既有發展優勢的同時，面臨著標準體系不統一、產業鏈構建核心能力不足、商業模式不成熟等挑戰

數字家庭產業相關參與廠商技術實力不斷提升，推向市場的數字家庭服務產品不斷豐富，構建了包括數字家庭網絡運營、數字家庭智能終端、數字化家用電子產品制造、以及數字家庭內容服務在內的技術鏈，產品涵蓋消費電子、通信、安防、建筑、網絡運營、內容服務等眾多行業。但與此同時，標準體系不統一、產業鏈構建核心力不足、商業模式不成熟等問題也隨之顯現。

首先，雖然“閃聯”、“e家佳”和“廣聯”等各具特色的數字家庭標準組織相繼組建，并且自主技術標準的國際化及推廣應用取得了重大進展。但各標準之間并不開放。仔細分析每個標準組織的背后參與者和支持者，多是在各個IT領域擁有領先地位的著名廠商，他們互相結盟形成標準組織，就是希望取得影響產業發展的話語權和競爭的優勢地位。因此，為了各自的利益，每個組織支持不同的應用技術和標準，與數字家庭相關聯的每個領域，都充斥著大量的強勢競爭者，且競爭激烈。同時我們也看到，多數的企業都加入了多個不同的標準組織，由此帶動側重不同應用方向的標準組織之間的合作也日趨增多。在以后的標準競合發展中，如何協調不同利益集團之間的關系和平衡他們之間的利益，是整個產業面臨的巨大問題。

其次，當前中國數字家庭產業鏈構建核心力不足。由于數字家庭產業鏈是由原有眾多產業的巨頭重新組合而成，包括電信運營商、網絡設備制造商、增值服務提供商、芯片廠商、信息終端產品制造商、內容提供商、軟件提供商、智能家居集成商等一系列商家的合作與配合，但由于產業鏈長，存在著各自為政的局面，在現階段各產業鏈環節大都獨自宣傳、產品獨立，尤其IT產品和家電產品之間更是沒有聯合起來推廣，從而造成市場推廣如火如荼展開，而接受度較低的現狀。

最后，數字家庭的發展還需探索合適的商業模式。目前，我國在探索數字家庭商業模式過程中已經形成了一定的基礎，但在調整產業結構和引導信息消費的大背景下，商業模式需要具有廣泛性和可移植性的特點。需要把各相關標準化組織、技術提供商、內容提供商、運營商等各環節資源大力整合起來，形成和諧的產業發展環境，這對數字家庭產業的發展具有重要意義，因此商業模式的探索仍然任重道遠。

對于以上主要問題，我國政府提出的“聯合企業研究制定相應的數字家庭標準體系，建立產業聯盟”使數字家庭作為跨界融合發展的集成應用平臺，突破了傳統產業發展模式，有效協調了產業資源、用戶資源、政府資源。同時，國家在“十二五”時期積極推進數字家庭應用示范基地的建設，探索基地園區和應用示范工程相結合的創新思路，構建新的產業生態體系。

三、面對數字家庭產業的機遇與挑戰，我國應以建設產業示范基地為核心，清晰規劃，協調發展

數字家庭產業是工業和信息化部“十二五”期間重點發展的產業，在主管部門和地方政府的大力推動下，數字家庭產業形成了政府大力支持、企業積極參與、應用示范踴躍、消費需求旺盛的良好發展氛圍。數字家庭產業基地是我國推動數字家庭產業發展的主要手段，其重點發展面向數字家庭需求的關鍵設備和業務平臺，組織實施了多項數字家庭應用示范工程，推動數字家庭有效落地。隨著我國各類家庭數字化智能終端產品的不斷出現，普及數字家庭將成為促進信息消費、拉動內需增長的重要舉措和有效手段。因此，必須加大體驗消費，激發民眾的信息消費熱情。

目前，廣東國家數字家庭應用示范產業基地孵化出巨大、訊通、風華等多款高清家庭智能終端。2012年，產業基地在信息惠民和培育新型消費方面取得突破性進展：番禺區已完成了10萬戶級的用戶試點工程。通過智能終端雙向互動平臺；中山市為3萬多戶老人家中安裝了“關愛鈴”，與市120急救指揮調度中心系統無縫對接，將社區就業和醫療資源有效結合。這些應用成果對于正在建設或準備建設的國家產業基地提供了重大的借鑒意義。

通過對廣東基地的發展布局分析，除了其合理的產業布局及整體創新能力之外，“珠江模式”的運用對于產業的發展起到了重大的作用。珠江模式重點在于“基于融合網絡與開放式平臺的多方參與”，在家庭網關這一點完成了家庭網絡與數字電視網、電信網（包括移動通信網絡）、互聯網、以及無線城市網絡的連接，實現了三網在數字家庭的匯聚，推進了網絡融合。

“十二五”期間，工信部將積極推動重點建設5-10個數字家庭產業應用示范基地，面對數字家庭產業合作發展的總體趨勢，全面審視和思考我國數字家庭產業的優劣因素，我國的數字家庭產業應用示范基地在發展戰略上應清晰規劃，協調發展：

1、模式創新驅動市場發展

數字家庭服務中涉及了家庭用戶、內容開發商、設備制造商、平臺運營商、服務提供商等多個環節。產業鏈各個環節的協調合作是數字家庭服務創新與發展的必要條件，推動模式創新將確保產業鏈各環節的共贏，使得各方具備持續發展的可能，模式創新成為驅動數字家庭產業發展的必然選擇。

當下，殺手級產品與應用的缺乏是數字家庭產業發展的瓶頸。推進產品創新與應用創新是拉動消費者需求、形成市場持續發展閉環的必經之路。與此同時，新技術、新產品、新應用在創新數字家庭服務中的使用，將顯著提升產品價值與服務價值，從而推動數字家庭產業的不斷升級。

2、模式示范推動產業壯大

數字家庭服務是數字家庭產業的核心。目前仍然是數字家庭服務發展的初級階段，用戶需求尚未得到充分的激發。開展數字家庭應用的示范工作，以應用的開展檢驗技術創新的可行性、以市場的手段檢驗用戶對應用創新的接受度還是最有效的方法。在數字家庭應用環境逐步成熟、廣闊前景日益顯現的情況下，示范區建設中快速、集中地展示企業在產業創新發展中的成果，以政府引導的積極手段促進數字家庭服務的快速成熟，將起到事半功倍的結果，并引發數字家庭產業的爆炸式發展。

3、模式探索撬動全民消費

當前的數字家庭應用環境尚不成熟，標準有待統一，內容不夠豐富，消費者認知度不足，行之有效的商業模式還需探索。從整個產業生命周期來看，數字家庭產業目前處于導入階段，各環節廠商投入獲得回報較低，風險較大，需要一批具有長遠投資眼光的企業和投資機構堅持不懈的努力探索出最佳商業模式，才能使中國的數字家庭產業走向成功。

數字家庭應用的創新和豐富、以及服務方式的創新和多樣化，是直接面向消費者的關鍵部分，也是影響未來市場需求增長的“控制點”。數字家庭產業示范基地的建設，不但能加速國內外數字家庭研發型企業與先進技術向基地轉移，對國內其他地區甚至是國外相關產業的發展也將提供有價值的參考和借鑒，對于中國推廣數字家庭全民消費具有重要意義。

數字家庭是一個肩負推動信息消費和信息惠民的產業，需要政府、產業的緊密合作，更需要研究機構、運營業、制造業的共同努力，只有通過這樣的攜手，整個行業才能做好基礎設施的搭建和技術的創新，建立起統一的標準、開發出用戶喜歡的應用并探索出完善的商業模式，幫助數字家庭產業破解“成長的煩惱”。